Odoo Care · México Enterprise + Community Atención en México y remota

Cambia de partner, no de ERP.

Si tu Odoo ya está en operación pero el soporte no responde, la implementación quedó a medias o necesitas retomar el control, Inti Tec puede tomar el control de tu operación actual, estabilizarla y acompañar su evolución.

Primero evaluamos el contexto. Si existe fit, pasamos al Odoo Takeover Sprint de 25 horas.

360° Odoo Care México Takeover · continuidad · evolución
Partner no respondeRecupera trazabilidad y control.
Odoo inestablePriorizamos riesgos y quickwins.
Implementación incompletaNo reimplementamos desde cero por defecto.
No importa la versión ni dónde tengas hospedado Odoo hoy.
Cualquier versión de Odoo · evaluamos el estado actual Odoo Online Odoo.sh On-Premise Nube / VPS Enterprise Community México · SAT / CFDI 4.0
¿Te pasa esto?

El problema no siempre es Odoo. A veces es el soporte que estás recibiendo.

Esta página está pensada para empresas en México que ya usan Odoo y necesitan mejor respuesta, continuidad, estabilidad o evolución.

01

Tu proveedor no responde

Tickets y requerimientos que se quedan abiertos, sin seguimiento ni fecha clara de solución.

02

Implementación a medias

Cambios de proveedor, pendientes acumulados y nadie con una visión integral de tu Odoo.

03

Problemas que regresan

El sistema sigue operando, pero los mismos incidentes vuelven y consumen tiempo de tu equipo.

04

Tu Odoo se quedó atrás

Tu operación cambió, pero el ERP no se ha ajustado al ritmo del negocio.

Paso 1

Takeover Check Express

1 h a 1 h 30 · SIN COSTO
Sesión inicial de evaluación de 1 hora a 1 hora 30 minutos.
Versión, edición, hosting y módulos principales.
Problemas críticos, integraciones y customizaciones declaradas.
Validación preliminar de si Inti Tec puede asumir la operación.
Recomendación inicial: estabilizar, corregir, optimizar o pasar a una revisión profunda.
Sin compromiso

Primero entendemos el contexto. Luego decidimos juntos.

El Check Express es una evaluación preliminar de preventa. No consume las 25 horas del Sprint y no incluye auditoría profunda de código, base de datos o integraciones.

Regla clara: si el caso encaja y decides avanzar, recién empieza el trabajo técnico profundo dentro del Takeover Sprint.
Evaluación inicial

Cuéntanos lo mínimo. Nosotros hacemos las preguntas correctas.

Con estos datos podemos preparar el Takeover Check Express y enfocar la sesión de 1 hora a 1 hora 30 minutos en lo que realmente importa.

Sin costo y sin compromiso.
No necesitas conocer todos los datos técnicos.
No importa la versión, edición o modalidad de hosting.
Si existe fit, recién pasamos al Takeover Sprint de 25 horas.
¿Prefieres hablar primero?
También puedes escribirnos por WhatsApp o usar el formulario general de Inti Tec México.
Datos mínimos para preparar la evaluación.
Solicitud recibida. Nuestro equipo revisará la información para coordinar el Takeover Check Express.
Paso 2 · oferta de entrada

Odoo Takeover Sprint · 25 horas

No pagas por un diagnóstico que se queda en un PDF. Usamos el Sprint para entender a fondo tu instancia y comenzar a resolver.

01

Diagnóstico profundo

Entramos a la instancia y validamos el estado real de tu operación.

  • Configuración y módulos
  • Customizaciones e integraciones
  • Riesgos y puntos críticos
02

Quickwins

Priorizamos los problemas que más afectan al negocio y empezamos a resolverlos.

  • Correcciones prioritarias
  • Ajustes funcionales/técnicos
  • Pruebas y validaciones
03

Ruta de continuidad

Cerramos el bloque con claridad sobre lo resuelto, lo pendiente y el siguiente paso.

  • Horas y entregables
  • Backlog priorizado
  • Plan recomendado
25 horas completas facturables

El Check Express previo no descuenta horas del Sprint.

Quiero iniciar el Takeover
Paso 3 · recurrencia

Elige el nivel de acompañamiento que necesita tu operación.

Las pólizas se diferencian por capacidad y nivel de atención. La idea es tener continuidad operativa, no buscar ayuda únicamente cuando algo ya falló.

CARE
4 h/mes

Para empresas con Odoo estable y requerimientos puntuales.

  • Soporte funcional y técnico
  • Incidencias, consultas y ajustes
  • Portal y trazabilidad de tickets
  • SLA estándar
Consultar Care
CRÍTICO
12+ h/mes

Para operaciones donde Odoo es crítico para el negocio.

  • Todo Continuidad
  • Mayor capacidad de atención mensual
  • Prioridad crítica
  • Roadmap de evolución
  • Seguimiento ejecutivo del servicio
Consultar Crítico
La lógica

“Empieza con una evaluación controlada. Comprueba cómo trabajamos. Obtén resultados y después define la póliza que necesita tu operación.”

Cualquier versión Community Enterprise Helpdesk SLA S1–S4 SAT / CFDI 4.0 Correctivo + evolutivo
Recorrido comercial

De un problema puntual a una operación con continuidad.

El modelo te permite empezar de forma controlada y pasar después a una póliza mensual acorde con tu operación.

01Check Express sin costo
02Takeover Sprint · 25 h
03Póliza Care / Continuidad / Crítico
04Expansión: apps, integraciones, upgrades
FAQ

Preguntas que debe resolver la landing.

¿Pueden asumir un Odoo implementado por otro partner?

Sí. El objetivo del Takeover es evaluar la solución existente y determinar qué se puede mantener, corregir u optimizar antes de considerar una reimplementación.

¿El Check Express consume horas del Sprint?

No. Es una evaluación preliminar sin costo y sin compromiso, con una duración aproximada de 1 hora a 1 hora 30 minutos. Las 25 horas del Takeover Sprint empiezan recién después de la aceptación del cliente.

¿Atienden Odoo Community y Enterprise?

Sí. La modalidad depende de versión, entorno, localización, módulos y personalizaciones existentes.

¿Qué pasa después de las 25 horas?

Se presenta el consumo, resultados, backlog y recomendación. El cliente puede continuar con Care, Continuidad o Crítico según la demanda real.

¿Cómo gestionan incidencias y mejoras?

Con trazabilidad por tickets y severidad. Lo correctivo se prioriza por impacto y lo evolutivo se planifica de forma controlada.

Odoo Care México

Si tu Odoo necesita otro nivel de atención, empecemos por entender qué tienes hoy.

Evaluamos tu situación sin compromiso. Si existe fit, pasamos a un Takeover Sprint de 25 horas para diagnosticar a fondo, ejecutar quickwins y definir la continuidad.

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